荣耀车联现在每次上车都要重新连接

HONOR2604055687933 · 发表于 5 天前

荣耀车联现在每次上车都要重新连接，而且一直连接不上，每次都需要添加新车辆这样去连接，以前是完全不需要的

星辰大海O_o · 发表于 5 天前

荣耀小达人丶木木 · 发表于 5 天前

楼主您好，木木有关注到您发布的内容，请问您使用的是hicar还是carlife呢，期待您的回复。

公司电话 · 发表于 5 天前

问题收到。帮忙提交下日志吧。把日志编号发给我，我们排查下。

上车前提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈】，然后用正常回连的方式尝试连接车辆，重新操作一下连接失败的问题，最后在通知栏入口提交日志。

荣耀小达人丶木木 · 发表于 4 天前

楼主您好，木木有关注到您发布的内容，您可以按照以下方法进行排查：
方法1：请在车机侧删除之前连接的手机设备后，重新进行连接。

方法2：进入车机侧设置>应用管理>应用>找到HiCar，清空存储；手机侧进入荣耀车联首页清理连接记录。

方法3：将车机恢复出厂设置。