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感觉最近网好卡

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HONOR2209078024078  LV4  发表于 4 天前 湖南 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
最近两周,不知道是网络问题还是手机问题,好多软件打开都转圈圈
感觉最近网好卡
评论9
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您发布的内容,请问您是在WiFi还是数据网络的情况下会出现这样的问题呢?

评论

数据网络,移动卡  发表于 4 天前  湖南
对,都卡,开始我还以为是我这边网络问题呢,现在才发现,好像不止我一个人有这个问题,无线网和数据网都有这个情况,打英雄联盟,突然一下子延迟飙到八九百,但是之前 10 版本是没得这个问题的。更新 11 之后才有  发表于 4 天前  四川
HONOR2501163557409  LV7  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic7
荣耀就是这样
HONOR2305178683424  LV8  发表于 4 天前 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
我的也是一样,5G卡转圈圈现在用的是4g

评论

必须5ga信号才好点  发表于 4 天前  安徽
HONOR2506203242359  LV8  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀Magic7
官方就是不优化
HONOR2409168508216  LV7  发表于 4 天前 天津 来自:荣耀Magic7 Pro
肯定是手机问题,以前可没这么卡
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
请确认是否为SIM卡相关原因
1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
3.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
您可以点击链接查看更多排查方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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