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相机卡顿

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城外人  LV7  发表于 7 天前 云南 来自:荣耀Magic8 Pro
进入相机时,总是会有卡顿。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本171.0.0.707
系统版本BKQ-AN10 11.0.0.109(SP6C00E109R101P1)
评论1
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,相机的启动分为冷启动和热启动两种方式:
冷启动:指相机未在后台运行,首次打开时需要一定的加载时间,系统会进行后台预热和相机自检,是正常的软件响应过程。
热启动:指相机已在后台运行,再次打开时响应更快
如果您遇到的问题不属于以上原因,请您参考以下方法排查解决:
1.行内存占用过高会影响相机启动速度,建议及时关闭后台不使用的应用,或定期重启手机
2.低电量状态下相机的启动可能会变慢,建议在电量高于20%时使用相机。
3存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
【温馨提示:为了保证数据安全,清理存储空间前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据。】
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
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