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系统升级后手机充电发热,不充电

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彬斌王  LV7  发表于 2026-10-12 11:58:10 北京 来自:荣耀Magic7
晚上插上电,后充电发热,手机不充电,
以为充电器坏了,充电器断电后静置一段时间插上又充电了,情况已出现2次。都是夜间
系统升级后手机充电发热,不充电
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称软件更新
应用版本18.0.3.206
系统版本PTP-AN00 11.0.0.109(SP8C00E109R102P1)
评论4
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 10-12 12:50:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,辛苦您参考以下方案排查一下:
1.请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
2.请您进行交叉验证
请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

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(温馨提示:如您需要前往服务店,恢复出厂设置,系统更新等操作建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 10-12 12:51:50  湖南
彬斌王  LV7  发表于 10-12 14:08:45 北京 来自:荣耀Magic7
原装的,也用华为的试过数据线没问题,不知道哪里的问题
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题华华已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!

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