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在使用billbill看视频时,出现界面和闪退bug

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不写诗的居易  LV3  发表于 前天 00:33 四川 来自:荣耀Magic9 Pro Max
在深色模式观看billbill竖屏视频时,出现bug1
bug1:突然当前观看视频进入加载状态,右划进入作者作品列表切换视频后,视频无变化,依旧保持最初观看视频的加载状态,且,开始播放该视频音频,并且多次切换视频无变化,直到上划随机刷新视频后恢复。目前不知道怎么触发的。
使用深色模式观看正常格式视频时,出现bug2
bug2:在观看多个视频后,右划退回上个视频时,突然触发闪退bug,billbill闪退并重新启动,同时也自动更换成了浅色模式。
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称哔哩哔哩
应用版本9.14.0
系统版本WKL-AN20 11.0.0.111(SP6C00E110R101P2)
评论3
Vell 版主  发表于 前天 00:38 河南 来自:浏览器
卸载重装哔哩哔哩试一下,如果不行就只能等待更新优化了

评论

偶发性bug,恢复也挺容易,只是会影响当时的使用体验,就不知道触发缘由是什么,bug2有点像billbill自己的一个老bug,就是在深色模式刷视频长了之后,有概率在退回主页或者上个视频时自己跳成浅色模式并刷新视频状态,但这个还会闪退就不知道是怎么个原因了  发表于 前天 00:44  四川
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 前天 11:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,七七有关注到您发布的内容,您可以尝试一下清空应用缓存,进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择应用,然后点击存储 > 清空缓存 。或是将该应用卸载重装,在桌面长按要卸载的应用图标,然后点击卸载,根据屏幕提示操作即可。
若无法改善您的问题,欢迎随时联系七七,愿您生活如诗,温暖常存。

PS:卸载重装和清空应用缓存会将原有的应用数据清除,请您提前将重要的数据做好备份避免出现数据丢失。
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