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HONOR2510276087772  LV6  发表于 2026-10-10 09:32:38 山东 来自:荣耀Magic8
我想问一下荣耀消费者热线的人工解答是官方工作人员,还是外包的?
评论5
一起玩机搞机 版主  发表于 10-10 14:30:28 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
接线人员应该是官方的工作人员 但是不一定是专业的高级工程师 。

评论

感觉不太专业,所以问一下  发表于 10-10 15:29:51  山东
客服处理不了的会反馈高级工程师回电,没有那家的客服是高级工程师随时在线的。  发表于 7 天前  广东
不是说非要多么专业,但是作为官方专业解答人员对于的产品知识应该比较专业才是,我问荣耀 Magic 8到底官方开没开降级通道,到底能不能降级,为什么有降级成功的?有降级失败的,她们也不确定,回答的模棱两可的。  发表于 7 天前  山东
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