刚刚更新了两次系统，看红果短剧，画面放着直接卡死，卡着不会动只有声音，难道我买到了残次品吗？有没有客服或者官网给出解释。

HONOR2411159419849 · 发表于 2026-10-8 21:44:28

HONOR2411159419849 · 发表于 10-8 21:46:11

怎么发录的视频的帖子？
或者广大网友也试一试看看和我的一样吗？
而且有时候刷着抖音也会卡一下然后画面突然加快跟上声音。

HONOR2411159419849 · 发表于 10-8 21:51:05

屏幕卡顿外加闪烁，声音正常。有什么办法可以发给有关渠道。

HONOR2609294498703 · 发表于 10-8 22:00:19

我使用好几天了，一直没有重启过。刚刚在锁屏状态下，它重启了。我解锁的时候，提示我画屏保密码才能进入。

HONOR2212133782765 · 发表于 10-8 22:55:25

我一点问题都没有

HONOR2510251901556 · 发表于 10-9 00:16:57

我也

HONOR2609281229041 · 发表于 10-9 06:00:51

今日头条刚打开视频的时候偶尔也会顿一下，声音不好，就好像慢半拍，是不是打开了“视频画质增强”开关