开启辅助访问
    查看全部
    首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›magic9promax多窗口使用应用偶有黑屏重启情况

    magic9promax多窗口使用应用偶有黑屏重启情况

    [复制帖子标题和链接]

    8083
    前往
    楼主 只看该作者
    HONOR2609305035819  LV3  发表于 2026-10-5 15:28:49 河南 来自：荣耀Magic9 Pro Max
    magic9promax多窗口使用应用偶有黑屏重启情况，五天内出现两次黑屏重启情况，这是什么情况
    产品型号荣耀Magic9 Pro Max
    出现频率经常
    问题类型卡顿/闪退/无响应类
    应用名称
    应用版本
    系统版本WKL-AN20 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
    0 [查看名单] 0 [查看名单]

    举报

    评论3
    默认
    沙发 只看该作者
    荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 10-5 15:52:22 属地未知 来自：PC-VOC

    楼主您好，国庆快乐。雪糕看到您反馈手机使用中黑屏重启的问题了，很理解您的心情。由于线上无法直接接触设备，没法远程帮您检查，最稳妥的办法就是去荣耀授权服务中心，让专业工程师给您手机做个全面体检。
    温馨提示：如您需要前往服务店，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
    您如果还有其他疑问的话，欢迎您联系雪糕，祝您假期愉快，喜乐常伴~
    答案有用

    举报

    板凳 只看该作者
    HONOR2609305035819  LV3  发表于 10-5 16:46:29 河南 来自：荣耀Magic9 Pro Max
    发现了就是玩三角洲然后小窗打开抖音的时候会直接重启

    评论

    荣耀小达人丶雪糕
    感谢您的反馈，我们已经在11.0.0.111(SP6)版本优化该问题，请您及时将手机系统更新到最新版本体验。如无法搜索到最新版本，可以在设置-系统和更新-软件更新，右上设置-升级尝鲜，搜索最新版本尝试。 温馨提示：若您后续需要升级系统，系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。  发表于 10-8 16:31:11  湖南
    答案有用

    举报

    发新帖
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    评论帖子

    热门版块 - TOP 5

    查看全部版块

    推荐帖子

    查看全部热门帖子

    荣耀Magic系列手机

    荣耀Magic9系列荣耀Magic V6荣耀Magic8系列荣耀Magic V5荣耀Magic V Flip2荣耀Magic7系列荣耀Magic V3荣耀Magic Vs3

    荣耀数字系列手机

    荣耀600系列荣耀500系列荣耀400系列荣耀300系列荣耀200系列荣耀100系列荣耀90 GT荣耀90系列

    荣耀WIN系列

    荣耀WIN2系列荣耀WIN平板荣耀WIN耳机荣耀WIN荣耀WIN RT荣耀WIN Turbo荣耀WIN游戏本

    更多荣耀手机

    荣耀Robot Phone荣耀X80系列荣耀Power荣耀Play11系列荣耀Play10系列荣耀GT Pro荣耀GT荣耀V Purse

    MagicOS

    MagicOS公测内测安全与隐私保护我的荣耀

    智慧生活

    笔记本平板穿戴智慧屏耳机音箱路由荣耀亲选

    荣耀互联网服务

    荣耀互联网服务
    扫描二维码 下载APP

    官方抖音

    官方微信

    官方小程序

    简体中文 - China
    荣耀俱乐部用户协议 关于荣耀俱乐部与隐私的声明 关于cookies 法律信息
    版权所有 © 荣耀终端股份有限公司 2020-2026 保留一切权利. 粤公网安备 44030002002883号 粤ICP备 20047157号
    快速回复 返回顶部 返回列表