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手机无法调节音量大小

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HONOR2412221760748  LV4  发表于 2026-10-4 22:17:23 广西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
本帖最后由 HONOR2412221760748 于 2026-10-4 22:36 编辑

昨天发生过一次,充满电好像又没事了。今天充了一会电,拔下来又这样了。
在控制中心拉高音量,它会自动降下来。
进入系统切换声音模式会短暂可以调节声音,但是打开抖音或者软件还是没有任何声音。
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型音乐/视频类
应用名称抖音
应用版本40.6.0
系统版本AAK-AN00 11.0.0.107BETA(SP3C00E107R102P2)
评论2
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 10-5 00:09:13 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶七七 于 2026-10-5 00:11 编辑

楼主您好,国庆快乐,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,当您的手机媒体音量变小或变为零的情况,可参考以下方法进行排查和解决:
1、手机温度过高导致声音变小
手机在温度较高时会启动喇叭保护机制,声音可能自动变小,待设备降温后即可恢复正常。
2、第三方应用导致音量自动调节
若自动调节音量时未显示音量条,可能是三方应用导致音量自动调节。建议排查最近使用的应用,或联系相应应用厂商咨询设置方法。
更多方法您还可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00693772/
希望可以帮助到您,若无法改善您当前的情况,您可以随时联系我们。
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 10-5 00:10:39 湖南 来自:浏览器
PS:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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