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网络不稳定(反馈问题帖)

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HONOR2111122446783  LV4  发表于 4 天前 北京 来自:荣耀500 Pro
在看哔站,看抖音会出现网络卡顿,就是显示网络良好,但是仍需要加载,遇到的比较频繁,比如下面这种情况,就看这一段视频就会出现多次卡顿,不知道是网络问题还是我这里位置问题(影响到网络传播了),主要是信号是满格,还是频繁出现卡顿
网络不稳定(反馈问题帖)
评论2
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
HONOR884397042  LV8  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀500
可能是双卡的问题,你试下单卡,之前荣耀都这个问题
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