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支付宝碰一碰大概率碰不了 没反应

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阳光小宁  LV8  发表于 前天 18:50 上海 来自:荣耀Magic9 Pro Max
单位中午吃饭是支付宝碰一碰的方式,手上的荣耀500,100,maggic9都是大概率碰不出,但别人的苹果小米VIVO都是一碰而过,所以对方总说是我手机的问题,但同样的这几个荣耀手机在全家和电梯里面分众传媒都每次可以碰成功,百思不得其解,能帮忙看看什么问题吗?
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型其他
应用名称支付宝
应用版本12.12.30.8000
系统版本WKL-AN20 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论1
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 前天 20:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,辛苦您尝试以下方案:
1.请您确保手机亮屏、NFC为开启状态且手机已联网。
2.请检查第三方应用是否在应用设置中开启NFC功能。支付宝:进入应用主界面我的 > 设置 > 通用 > NFC > 开启NFC功能;
3.若第三方应用在设置中没有NFC功能开关,请您咨询APP客服是否需要进行特殊设置;
4.若尝试以上步骤后仍无法读卡成功,请您咨询第三方APP客服。
5.若上述方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
10月2、3、4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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