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状态栏下拉卡顿掉帧

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峡谷里打滚  LV3  发表于 6 小时前 浙江 来自:荣耀Magic9 Pro Max
从屏幕右上角下拉调出状态栏,会出现肉眼可见的卡顿掉帧,并且过渡动画很生硬,是两段式的,又丑又卡
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN20 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论5
峡谷里打滚  LV3  发表于 5 小时前 浙江 来自:荣耀Magic9 Pro Max
大家有遇到类似的问题吗
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 5 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,查询到以下方案,辛苦您查看一下
1.建议您在使用该功能的时候,请保持手指的洁净,手指移动不要太快,尽量避免左右移动。
2.建议您可以尝试重启手机优化手机运行状态。
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
峡谷里打滚  LV3  发表于 5 小时前 浙江 来自:荣耀Magic9 Pro Max
没有用,就是卡顿过渡动画生硬
峡谷里打滚  LV3  发表于 5 小时前 浙江 来自:荣耀Magic9 Pro Max
而且我手指移动并不很是很快我后面也有慢慢移动
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 2 小时前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,遇到这样的问题确实很影响体验,小帆会尽力协助您进行处理的,以下方案辛苦您看一下
为保证排查结果的准确性,排查前请确认:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4.建议将设备表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
若您尝试后情况仍存在,您可以随时联系我,这边会持续跟进您反馈的情况。
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