大bug!!!

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荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 前天 12:16 属地未知 来自:PC-VOC
冰淇淋椰子 发表于 2026-9-30 11:45
现在一锁屏就不能用了,还得重启两次才可以,服了啊


楼主您好,念冬有留意到您的问题,若后续问题复现,辛苦您按以下方案看看能否解决:
1 清除通知栏通知
通知栏通知过多,解锁时加载耗时,会导致亮屏慢,卡顿。您可以手动清除通知。
您可以关闭不必要的应用通知:进入设置 > 通知/通知和状态栏,选择应用进行关闭。
2 重启设备
重启能有效的清理缓存,改善卡顿情况,建议您重启手机/平板后尝试解锁。
3 若无法解决建议您备份好个人数据,携带有效购机凭证,前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:10月2、3、4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望念冬可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。
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