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链接车机 Hicar 卡顿厉害

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HONOR2403059415647  LV6  发表于 11 小时前 广东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
之前用 magicV5,链接车子的 hicar 没问题,换成 9promax 后卡顿厉害
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀车联
应用版本11.0.0.210
系统版本WKL-AN20 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论2
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 10 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,针对您的反馈,佩奇已经在后台留好言啦, 麻烦您抽空查阅下,期待您的回复。
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 10 小时前 属地未知 来自:浏览器
问下是音频卡顿,还是画面+音频卡顿?

帮忙提交下日志吧。把日志编号发给我,我们排查下。
1、将系统升级到最新版本,在应用市场中搜素“荣耀车联”升级到最新版本。
2、上车前提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 卡顿发热问题反馈】,然后连接车辆,重新操作一下卡顿的问题,最后在通知栏入口提交日志(有条件的话,帮忙用另外一台手机录个视频,上传到附件中)。

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