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遇到一次收不到短信

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HONOR2112052141859  LV5  发表于 昨天 20:29 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
刚才想用验证码登录游戏,但是短信就是收不到,然后重启手机,一下子收到了好多条验证码短信
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN80 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论2
HONOR2112052141859  LV5  发表于 昨天 20:32 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我发现新发布的手机问题是真的多,不管哪个品牌
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 昨天 21:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,当您的手机无法收到验证码时,请按照以下方法进行排查:
1.网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中开启飞行模式后再关闭,重新触发网络下发短信。
2.将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00797234/
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