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吉利银河app打开秒闪退

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HONOR2312096110777  LV4  发表于 昨天 22:37 河北 来自:荣耀Magic9 Pro Max
打开闪退  无法使用
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称吉利银河
应用版本1.55.1
系统版本WKL-AN80 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论13
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 23:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,当应用出现无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,建议您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
【温馨提示:应用卸载重装、删除数据,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】

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【温馨提示:上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 昨天 23:32  湖南
10月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 昨天 23:32  湖南
不管用呀 依旧闪退  发表于 16 小时前  河北
HONOR2211205111994  LV4  发表于 8 小时前 四川 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我也闪退

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有找到解决办法不  发表于 7 小时前  河北
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 小时前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2211205111994 发表于 2026-9-29 08:02
我也闪退


层主您好,仓仓关注到您发布的内容,非常感谢您反馈的问题,我们已经识别到并十分重视。目前技术团队已将其列入优化计划,后续会通过更新来解决该问题。不过由于更新涉及多方面的测试与调试,暂时无法确定具体时间,请您耐心等待,我们会尽快推进,给您带来更好的体验。
【温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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