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升级 11 以后上下左右触碰屏幕翻页不灵敏了,有时候往上翻会往下,翻相册也不灵敏

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HONOR2607043121351  LV2  发表于 前天 09:41 北京 来自:荣耀Magic8 Pro
升级 11 以后上下左右翻不灵敏了,有时候往上翻会往下,翻相册也不灵敏。怎么调整?或者倒退回去。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 11.0.0.109(SP6C00E109R403P2)
评论1
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 前天 10:27 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2026-9-28 15:44 编辑

楼主您好,华华收到您反馈的内容了,系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,而且系统回退存在一定风险,不建议您给设备进行版本回退操作。辛苦您尝试以下方案排查一下看下是否有改善:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
温馨提示:回退版本会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失.
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。
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