首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›荣耀手机打电话麦克风收音问题

荣耀手机打电话麦克风收音问题

[复制帖子标题和链接]

9283

桢狐3721  LV3  发表于 2026-9-23 08:24:31 韩国 来自:荣耀500 Pro
经过本人两台手机同时测试,在打QQ或者微信电话时,手机的上下麦克风其中一个会突然失灵或者说是突然把人声当成噪音给降噪掉,测试以及问题稳定复刻方法是同时用自己的两部手机打电话,一部苹果17pro(关闭麦克风连接耳机),一部荣耀500pro,当一直对着荣耀说话的时候同时将上麦克风和下麦克风分别靠近嘴边会发现其中一个麦克风无法收音
产品型号荣耀500 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称QQ
应用版本9.3.25
系统版本MEP-AN00 10.0.0.175(C00E170R103P6)
评论3
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 9-23 09:07:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,雪糕有关注到您发布的内容,关于您反馈的麦克风收音问题:

1、当我们使用听筒通话时,主要使用底部的主MIC来拾取声音,顶部或背部的副MIC作为辅助降噪,在一些特殊情况下,手机会自动调整mic使用方式。堵住任意一个mic,都会影响通话的效果。
2、当我们使用免提通话时,手机根据实际的情况,会自动选择顶部或背部的副MIC来拾取声音,并确保降噪的效果。堵住任意一个mic,都会影响通话的效果。
3、录音或录像时,所有MIC都会使用,堵住任何一个MIC都可能会导致录音声音小。在录音过程中,如果其中一个MIC被遮挡或失效时,可能导致录音文件只有一个声道有声音,此时通过双耳-耳机播放录音时,耳机只会单侧有声音。

希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您联系雪糕,祝您生活愉快~

评论

这个自动调整的优化太差,打电话对面经常说我声音模糊,手机最基本的功能优化成基本不能用的情况是不行的  发表于 9-23 09:17:01  韩国
楼主您好,感谢您反馈的建议,我们也是会不断完善优化相关功能。希望后续荣耀给您带来更好的使用体验,感谢您的支持与理解。  发表于 9-24 08:13:12  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表