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无线投屏用一两个小时断连

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HONOR2602184724214  LV3  发表于 2026-9-19 13:52:19 河南 来自:荣耀MagicPad3 Pro 13.3
以前用10版本的时候就没有,然后更新完11大版本之后就开始有这个问题
产品型号荣耀MagicPad3 Pro 13.3
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称红果免费短剧
应用版本7.3.7.32
系统版本YLP-W00 11.0.0.109(SP6C00E109R102P1)
评论5
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-19 16:00:38 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-9-19 16:03 编辑

楼主您好,请问您是使用使用第三方应用投屏失败吗?还是说是其他的投屏方式呢?根据您现有的反馈,仓仓核实到以下方案:
1.检查第三方应用是否支持投屏
请您查看播放界面是否有TV或投送到电视的图标。您也可以在第三方应用的设置中,找到帮助与反馈或在线客服,咨询是否支持投屏。部分第三方应用内资源因版权问题不支持投屏,请您以实际使用为准。
2.开启DLNA服务开关
海信、康佳、乐视等品牌的电视在设备里有多屏服务开关,需要将此开关打开(若找不到此开关,请咨询电视厂商)。
3.检查投屏方式
如果电视是使用DLNA投屏方式,此方式投屏仅支持系统预装的图库App、(华为)音乐App、(华为)视频App投屏,其他应用不支持系统的DLNA投屏(但是部分应用自身支持DLNA投屏,如(荣耀)视频、优酷等应用可使用应用内DLNA投屏)。新版本手机不预装(华为)音乐App和(华为)视频App,请以实际为准。下拉状态栏,打开无线投屏开关,查看投屏的设备列表,如果电视显示的图标为,则为DLNA投屏方式。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

本地状态栏自带的  发表于 9-25 12:32:44  河南
HONOR2602184724214  LV3  发表于 9-25 12:33:41 河南 来自:荣耀MagicPad3 Pro 13.3
以前10版本就没有这个问题红果短剧投屏,用的荣耀自带状态栏的
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-25 14:34:23 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2602184724214 发表于 2026-9-25 12:33
以前10版本就没有这个问题红果短剧投屏,用的荣耀自带状态栏的


楼主您好,中秋快乐,理解您的情况了,仓仓建议您使用以下方案排查:
1.清空缓存
打开设置,搜索进入应用管理,点击三点图标>显示系统程序,找到无线投屏;点击存储 > 清空缓存 / 删除数据。
2.检查是否开启WLAN+/网络加速
WLAN+/网络加速开启后可能会影响投屏功能的使用。请您在手机桌面单指下滑,调出搜索栏,在搜索框内搜索WLAN+/网络加速,将该功能进行关闭。WLAN+/网络加速功能可能会导致两个终端连接网络不属于同一局域网,该功能会优先选择最优的WLAN。
3.还原网络设置
打开设置,在搜索栏搜索还原网络设置,点击还原网络设置。还原网络设置会清除WLAN、移动网络数据和蓝牙的数据。
4.如果还是没有解决您的问题,辛苦您提前前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-25 14:35:29 湖南 来自:浏览器
楼主您好,2026年10月2,3,4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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