os11的bug

语音唤醒yoyo，让她关掉wifi和数据流量之后下拉通知栏发现数据流量还是显示打开然后关不掉。

我滑设置断触，第一下划不动

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.请您开关飞行模式后重启手机
开关一下“飞行模式”，然后重启手机后查看WLAN开关是否正常。
2.请您打开设置中的允许修改系统设置开关
请您在设置中搜索并进入应用管理，然后搜索设置并进入，点击“修改系统设置”，打开开关（若无此选项则不涉及，请忽略此排查）。若设置了不允许修改“设置” 的系统设置，在WLAN热点界面中将无法操作热点开关，出现闪退的问题。
3.请您检查手机是否安装了安全管控软件
请您在设置 > 安全 > 更多安全设置 > 设备管理器中查看，是否有处于激活状态的应用，并且权限包含了设置WLAN。如果是，请您将此应用解除激活后再尝试。
4.建议您尝试还原网络设置
打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。此操作会还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
5.如果以上方法未能解决您的问题，有可能是手机硬件问题，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。

楼主您好，【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

HONOR2401201383517 发表于 2026-9-9 12:43
我滑设置断触，第一下划不动

层主您好，关注到您的机型是可以参加MagicOS 11内测的机型，请问您的设备是MagicOS 11的版本吗？根据您反馈的情况，仓仓核实到以下方案：
1.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
2.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
3.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。