首页»版块 MagicOS MagicOS 升了11,相机崩溃了一次

升了11,相机崩溃了一次

[复制帖子标题和链接]

4997

HONOR2412216486831  LV6  发表于 前天 23:17 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
如题
评论7
HONOR2306117730070  LV6  发表于 前天 23:24 江苏 来自:荣耀Magic7
我莫名重启了一次
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 23:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您反馈的问题,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1、智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2、检查第三方应用的相机权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

评论

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 前天 23:27  湖南
我是手机重启了,不单单是相机,magicOS11  发表于 昨天 16:12  江苏
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 昨天 09:14 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306117730070 发表于 2026-9-6 23:24
我莫名重启了一次


层主您好,您也是在MagicOS 11的体验过程中遇到的问题吗?请问您说的是相机自动重启了一次吗?
期待您的回复,后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快!

评论

手机重启了,重启速度比以往任何一次都快  发表于 昨天 16:12  江苏
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 7 小时前 湖南 来自:浏览器

@HONOR2306117730070 您好,若您的手机自动重启,可能有以下原因:
1、您的设备可能设置了定时开关机功能。请检查是否是这个原因导致设备在特定时间关机或重启。
操作路径:进入设置,搜索定时开关机。
2、检查设备是否处于高温环境
设备在过高的温度环境下,会自动触发保护机制,导致重启。建议您尽量在0℃至35℃的理想温度范围内使用设备。
3、清理存储空间
存储空间不足会影响设备的运行稳定性。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,确保存储空间充足(最好预留10%以上)。

同时建议您同步观察一下后续使用,看问题是否有复现情况。在MagicOS 11的体验过程中遇到的问题,您也可以通过如下方式进行反馈:                                             
(1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过
手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS->内测申请->问题反馈
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表