首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 头条经常死屏

头条经常死屏

[复制帖子标题和链接]

7582

HONOR2603241441337  LV3  发表于 2026-9-4 23:32:26 上海 来自:荣耀Magic8 Pro
头条短视频看几集就死屏,点也没用,刷也没用。必须关掉程序重启。现在不刷短剧了有的时候也死屏。烦死了。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称今日头条
应用版本18.3.0
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.170(SP5C00E167R101P7)
评论2
Vell 版主  发表于 9-4 23:49:48 河南 来自:浏览器
建议尝试卸载重装你的这个头条APP
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 9-5 10:46:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,团子有关注到您的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、检查手机是否处于温度过高或过低环境
当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
2、检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
3、确认是否安装过非荣耀官方系统,非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常。
4、确认是否误删除过系统文件,系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。
5、尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。

温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
后续有需要协助的话都可以随时联系团子,祝您生活愉快。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表