关于荣耀magicv3手机，无磕碰，无进水，转轴排线无故断裂问题，经多次协商，需支付589元进行维修，已拒绝。

2025年购买的荣耀magic v3折叠手机，在无磕碰，无进水的正常使用下，突然就是卡1槽不识别，紧接着就是摄像头不能正常使用，再后来外屏触摸失灵，再后来就是直接外屏黑屏，在网上随便一搜就是转轴排线问题，所有症状都和网上说的一模一样，荣耀售后不正视设备缺陷问题，多次打电话都说是正在处理，听着售后电话你是我们的荣耀至尊VIP客户，就这样对待你们的至尊VIP，不感觉恶心吗？
    目前已过6天，仍没有处理结果，换排线需要598元，多次沟通无果，一万的手机就让用一年？荣耀靠换排线来增加收益？换了排线一年后是不是还是会断裂？产品缺陷就是产品缺陷，不正视自己的问题，带来的后果及后续的负面影响不是一个排线就能弥补的，不妥善解决舆论不会发酵吗？目前有多少magic系列的用户，将来就会失去多少用户，应该说是凡是以后身边的人要购买荣耀手机，都会来一句荣耀手机真**，蝴蝶效应荣耀的产品经理不明白。

楼主您好，您的问题已有专人在跟进，辛苦留意。

荣耀折叠屏，质量很不行！
我的荣耀magic v3.只用了一年半，大修了3次，连主板也换了，现在除了外屏是原机的，其他的基本都换过了。

我自己花钱去售后维修的，修完没多久内屏就成这样了，而且屏幕在合起来时会窿起，就是背胶没贴好

一样，修好了，不知道能用多久

已经换了两次排线了，现在外屏又不亮了，马上又要换第三次了。被荣耀坑惨了。

doctor191 发表于 2026-8-17 02:55
已经换了两次排线了，现在外屏又不亮了，马上又要换第三次了。被荣耀坑惨了。

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，请问您已经前往荣耀授权的服务门店进行检查了吗？如果去了的话，建议您考虑服务门店提供的方案，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系佩奇，愿您生活如诗，万事如意。
【温馨提示】：建议您维修前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。

和楼主一样的问题，先是sim卡一识别不了，然后今天外屏无触控，没进水没跌落磕碰，已经在等反馈了

HONOR2408311652383 发表于 2026-8-19 18:13
和楼主一样的问题，先是sim卡一识别不了，然后今天外屏无触控，没进水没跌落磕碰，已经在等反馈了

层主您好，永恒有关注到您反馈的问题，由于永恒这边无法直接接触到您的设备，还请辛苦您前往最近的服务中心进行相应的一个检测，将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知，我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的，请您放心~
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一样的突然就外屏触摸失灵了，只能显示不能触摸