远成协助

远程协助功能非常实用，解决了异地帮家里长辈处理手机故障、设置调试的痛点，体验很好。
但是目前优先适配的大多是新款高端机型，家中老人使用的多是像荣耀80这类已经升级MagicOS10的旧款机型。老人也是是这个功能最主要的使用人群，希望官方可以优先或者同步对旧款机型推送远程协助适配更新，方便远程帮助家中老人排查手机问题，麻烦产品团队予以考虑，谢谢。

必须双方都安装这个软件才可以协助吗？

如果想远程，这个就是强制老人换新机