荣耀V5外屏失灵怎么办？

1月份买的新手机，只用了半年，今天下午突然外屏失灵，然后重启七八次，恢复正常了。下午又使用了一会儿，直接外屏就全部失灵了。刚才拿到商场的销售服务中心，给更新了系统，他们也无能为力。帮我约了明天的服务中心，说估计要排查拆机原因。真是扯淡，这品控也太差了，第一次用荣耀手机就遇上了。

你这个问题啊，在Magic v3那边的体现就是大屏排线，因为折叠次数过多，就是损坏了

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，建议您可以同时按住音量下键和开机键 10 秒以上，重启手机后观察是否改善，若依旧失灵，为了更好的处理您的问题，建议您可以前往服务中心检测一下。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

非常感谢您的反馈了，请问您是否有前往服务中心进行检测呢。

我昨晚更新了下系统，指纹失灵了，查了下论坛发现好多这种问题