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新系统升级后,屏幕老是黑屏

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2023

HONOR2408024243003  LV7  发表于 前天 20:17 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
升级了新系统后手机待机状态屏幕老是是黑屏的,我开着息屏显示有时候都没有息屏显示,然后还只能用电源键才能打开屏幕,双击屏幕不行
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.170(C00E170R202P8)
评论3
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 前天 21:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,
1.如果您的手机熄屏后不显示任何日期,时间等信息,请您按照以下步骤排查:
①检查是否设置了熄屏显示的时间段
进入设置>桌面和个性化>熄屏显示>显示方式(或在设置中搜索熄屏显示),查看是否设置了定时显示的开始时间和结束时间,如果设置了,熄屏显示只会在设置的时间段内显示。您可以根据需要调整显示时间,或打开全天显示开关。
②检查手机电量是否充足
手机电量低于10%时,为了延长手机待机时间,熄屏显示功能将不可用。手机处于充电状态或电量高于10%以后,即可恢复显示。
③检查是否开启了低电量模式
开启低电量模式后,为降低手机耗电,熄屏显示功能将不可用。您可以进入设置 > 电池,关闭低电量模式模式。
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 前天 21:02 湖南 来自:浏览器

2.若手机双击亮屏功能不灵敏。
①请先确认已开启双击亮屏功能,设置方式如下:
手机设置路径:设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>双击亮屏, 双击亮屏开关开启。
②请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时,钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜,或者使用荣耀原厂保护膜。
③请在操作双击亮屏时,快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
④请在操作双击亮屏时,确保在手持状态下使用双击亮屏功能,且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏,可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
⑤基于防误触的因素,手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发,请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘。
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 前天 21:02 湖南 来自:浏览器

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