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多应用在后台切换时卡顿

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HONOR2607233684300  LV3  发表于 3 天前 湖北 来自:荣耀Magic8
需要点击两次或者等几秒才可以切换,不能直接切换选择或者关闭
产品型号荣耀Magic8
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R402P1)
评论9
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 前天 00:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,动画期间内若无法及时响应操作,请您等待动画播放完毕后,再进行操作,感谢您的反馈,给您带来的不便深感抱歉,我们将会持续优化此功能,请您关注系统版本更新情况并及时升级体验,感谢您对荣耀的支持与理解。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。

评论

请提升日程尽快更新这个**设置,做到操作即实现,点了就是点了,切换就是切换了,不需要什么防误触的**设置,还要等两三秒,无语。不要自我感觉良好搞一些逆天设计,点击选择根本就不够精准,尤其是比如说购物页面那种选择性或者字段比较多的页面,购物车里的东西我想换一下颜色型号什么的,我**点了七八次才点中,其他时候都是误触到商品页面了。打字输入法也是有史以来最高错误记录!  发表于 前天 16:51  湖北
好的,收到您的反馈了,希望后续能够给您带来更好的体验。大橘看到您触控不灵敏和打字的问题已经有小达人在跟进了,辛苦您留意一下https://club.honor.com/cn/thread-30310844-1-1.html  发表于 1 小时前  湖南
HONOR2307229106129  LV4  发表于 前天 01:03 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
我遇到好多这种没响应的场景,这系统太垃了

评论

是的,刚从苹果换成荣耀,真是一直在忍。。。。操作切换画面什么的还不如我用了6年的苹果好用,就是电池不行了,第一个国产手机,我还在忍。。。。。  发表于 前天 16:46  湖北
荣耀小达人丶小星 荣耀答答团  发表于 前天 10:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小星 于 2026-7-24 10:36 编辑
HONOR2307229106129 发表于 2026-7-24 01:03
我遇到好多这种没响应的场景,这系统太垃了


层主您好,小星注意到您反馈的应用无响应的问题,您可以按照下面的方法操作一下
1:检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
2:卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作)
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3:清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除第三方应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除
4:卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
微信/QQ 卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份

荣耀小达人丶小星 荣耀答答团  发表于 前天 10:35 湖南 来自:浏览器
5:清理设备存储空间
系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
系统空间清理方法:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
打开系统管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证空间充足。
重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备,保持良好运行情况。可以把重要的数据备份一下后续有问题后续有问题您可以再次联系小星@HONOR2307229106129

评论

恢复出厂设置了都这样,荣耀magic5也这样,就是系统问题,你能不能不要甩锅了ok?  发表于 昨天 13:18  广东
今天去线下店问售后了,嘴都很硬,坚称这不是问题,就是每个手机系统不一样啥的,操作习惯导致的不适应。并且有点子SB一样的眼神看我觉得我挑刺,但是很显然我在表述问题的时候,工程师立马秒懂,也就是说这是个普遍问题,但是他们就是不做优化。  发表于 昨天 16:04  湖北
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