x40软件更新无法打开

机型：荣耀X40
问题描述：进入设置-系统和更新-软件更新，点击后无法正常打开页面，点进去直接闪退/无响应。
已经尝试重启手机、切换网络，问题依旧，希望官方帮忙排查解决，有遇到相同情况的朋友也可以交流一下。