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170版本更新后问题

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HONOR2202144857854  LV5  发表于 前天 07:17 山西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
1、更新170版本后,亮度开关不动,环境不变的情况下,屏幕突然变暗,隔一会突然变亮,变暗后手动调整亮度,感觉亮度被限制似的;
2、7月21日晚充电,显示已开始充电,但是不是100w充电,然后电量一直掉,充不进去,换了其他充电器插了好多次,才激活100w充电,这个版本有问题。
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本AAK-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R102P7)
评论2
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 前天 11:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容啦!遇到这样的问题确实很影响体验,非常理解您的心情,根据您的阐述出现屏幕突然变暗的情况,可能是因为您开启了自动调节亮度开关后,手机会根据顶部的环境光传感器判断当前的环境光亮度,自动调节屏幕亮度让您在使用时感觉更舒适,(环境光传感器被遮挡时,屏幕亮度会降低)。
但是如若您是在打开和退出应用时,屏幕亮度自动变暗,可能是因为:
1.为了降低耗电量,系统针对部分应用场景适当的降低了亮度,带来显示和功耗更好的综合体验。比如打开微信、浏览器、联系人、短信等应用时,此时即使您关闭了亮度自动调节,亮度也会自动调整。
2.如果您在应用使用过程中,手机发热,屏幕亮度自动变暗,是因为设备为避免温度过高(CPU、电池、天线等),适当的降低亮度来减少发热,温度降低后会恢复至正常屏幕亮度。
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 前天 11:28 湖南 来自:浏览器

第二点充电电量一直掉,充不进去的情况,请按照以下方法进行排查:
1.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
2.您查看手机充电时是否运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
3.建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,祝您生活愉快,万事胜意。
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