earbuds 5e 耳机电量状态不更新

耳机电量显示一直100%，不会实时更新

楼主您好，有关注到您的问题，请问您的设备是购买的哪个版本，属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买的呢？

您好，请问是在使用耳机过程中（耳机不在盒，使用中）弹框，卡片，详情页未及时更新最新充电盒电量吗？若是，为您查询到能和智慧空间APP数据交互的只有耳机，所以只有当耳机放在充电盒中，充电盒的实时电量才会通过耳机同步到手机中。目前建议您按如下几种方案恢复：
1.排查是否故障的方法：
a.耳机非满电情况下，耳机入盒，充电盒电量有变化是因为盒子在给耳机充电；
b.佩戴双耳后若耳机盒电量、充电状态没有变化，请您将耳机放进耳机盒即可更新。
2.若以上方法未能解决您的问题，请您携带购机证明前往荣耀的授权服务中心检测处理。
温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。