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为什么使用指纹解锁,结果第三、第四次的时候,就会自动显示重启界面,然后登录进去之后,正在工作内容全部又没了。荣耀 200

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李政谦  LV5  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
为什么使用指纹解锁,结果第三、第四次的时候,就会自动显示重启界面,然后登录进去之后,正在工作内容全部又没了。荣耀 200 Pro。这个很难进行录像,因为重启之后无法录像。
产品型号ELP-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称设置
应用版本14.0.0.210
系统版本ELP-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R103P1)
评论3
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,对于您的手机自动重启的问题,请您按照以下方法排查解决:
1 检查电量是否充足
电量低会导致自动关机,为了保护电池,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后再尝试开机。
2 检查设备是否处于高温环境
设备在过高的温度环境下,会自动触发保护机制,导致关机或重启。建议您尽量在0℃至35℃的理想温度范围内使用设备。
更多方案辛苦您参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
【恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失】
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评论

好的,谢谢  发表于 4 天前  广东
不用谢,若后续还有问题,您可以随时联系我们。  发表于 3 天前  湖南
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