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AI按键长按录像问题

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HONOR2606179036771  LV4  发表于 2026-7-14 16:20:59 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
本帖最后由 HONOR2606179036771 于 2026-7-14 16:22 编辑

相机中竖屏状态下AI按键长按开启和关闭录像软件会卡顿崩溃
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本170.10.1.650
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.160(SP1C00E160R402P1)
评论9
HONOR2606179036771  LV4  发表于 7-15 11:43:53 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
是你们相机的应用程序有问题,望抓紧修复
HONOR2606179036771  LV4  发表于 7-15 11:53:11 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
另外我手机到手不到一个月这两天已经出现一些系统级的bug,微信打字不弹键盘,弹出键盘聊天框不出字,另外抖音进去卡图片不出视频不出声音 此外蓝牙耳机不出声音,按音量加减无反馈,长按电源重启键卡顿,以上问题均在同时出现,最后通过重启才得到解决,昨天到现在已经出现两次该情况了,希望尽快恢复 十分影响使用体验

评论

楼主您好,感谢您的回复,关于输入法的问题,请问您使用的是百度输入法荣耀版出现的此情况吗,还是其他三方输入法呢。 若使用抖音看视频出现画面卡住、无声。核查到是抖音用户上传的视频源异常导致。感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时抖音建议您遇到问题后进行以下操作进行反馈:在抖音视频卡住后>点击视频右侧分享按钮>播放反馈>声音或音量异常>画面正常播放但没有声音>提交。  发表于 7-15 16:30:02  湖南
关于蓝牙耳机无声的问题,请您确认手机设置是否正确 1.请打开媒体音频开关。请您下拉状态栏,长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面,在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备,点击齿轮图标进入设置界面,媒体音频开关如果已关闭,请您手动打开。 2.请您清除后台应用后重试 建议您清除后台应用,避免其他应用影响,应用内涉及语音通话的场景(如使用王者荣耀中的语音对话功能),可能会将蓝牙的媒体音频关闭。 点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411000/  发表于 7-15 16:30:20  湖南
看到您反馈音量键按键无反馈以及长按电源键重启出现卡顿,您可查看按键是否在所有场景下均出现失灵或者失效的情况。 若出现失灵或失效的情况,建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序,或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致,一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出,其它界面正常,请卸载该应用程序。 若问题依然存在,请您提前备份好数据,并携带购机发票前往荣耀授权服务中心检修。 希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活顺遂,笑颜常伴。  发表于 7-15 16:30:29  湖南
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