荣耀500指纹解锁太**

荣耀500指纹好几次都解不开

楼主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您按下面步骤排查一下：
1.清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
3.建议您重启手机后尝试。
4.请撕除非官方手机膜：建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

超声波挺灵敏的呀

我也是指纹突然无法识别，关机重启没用，指纹删除后无法录入，就是完全没了指纹功能，三个月的手机只给维修，换屏幕啥的，不接受

HONOR2206076942020 发表于 2026-10-21 11:19
我也是指纹突然无法识别，关机重启没用，指纹删除后无法录入，就是完全没了指纹功能，三个月的手机只给维修 ...

层主您好，请问您是前往荣耀授权服务中心检测过设备的情况了吗？若是，建议您考虑下服务中心提供的方案。

温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。@HONOR2206076942020

荣耀设备出厂前都有经过严格检测，为了更好地处理您的问题，茜茜已在后台给您留言啦，辛苦查看后台了解详情并回复相关信息。@HONOR2206076942020