magicpad3 12.5 bug

pc模式下的多屏协同 拖动栏卡到状态栏上面 无法拖动 得缩小到合适位置 才会从回复正常 麻烦工程师处理一下 这个功能我经常用 每次要用都得这样操作一下

不止多屏协同其他软件都一样上面无法触摸，我pad2也有这个问题

尋覓_ 发表于 2026-1-31 08:27
不止多屏协同其他软件都一样上面无法触摸，我pad2也有这个问题

层主您好，嘀嗒注意到您的问题，请问您是使用智慧多窗后的应用无法在上方移动吗？您有无尝试过重启设备呢？期待您的回复，后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快！

pc模式下靠近最上方情况下与视频相同

这个问题不是很普遍，建议楼主重启一下

楼主您好，樱桃有关注到您发布的内容，关于您的问题如果您的平板出现了触摸屏不灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
2.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
3.请您打开平板上的“我的荣耀”APP，找到智能检测，并点击进入，不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
4.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是平板的易用性设计，非屏幕故障。
5.建议您尝试不缩小的情况下从下方滑动查看，
建议您可以先按照樱桃为您提供的方案尝试操作，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系樱桃。