120，史上最烂版本

HONOR2501054949077 发表于 2026-1-11 16:50
关键是过了保修期开始死机了，今天才过保修期5天，手机或卡死，出现了三次。以后再也不会买荣耀手机了。

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您按下面步骤排查一下：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

我上次更新120之后耗电很快，昨天更新了一个补丁，今天就好多了

@HONOR2203101277472
您好，关于您的问题我在（https://club.honor.com/cn/thread-29971380-2-1.html）给了您相关留言，若仍无法帮助到您，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。