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支付宝人脸支付无法打开

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是人類啊  LV6  发表于 2025-12-28 16:09:10 青海 来自:荣耀Magic6 Pro
支付宝进行人脸支付时,无法用面容进行支付,无法打开面容选项,需要重启,重启之后恢复正常,可以启用面容,但过一星期就又恢复原状(之前打开的面容支付选项自动关闭),不能进行面容支付,但微信是可以用面容进行支付
支付宝人脸支付无法打开
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称支付宝
应用版本10.8.16.8100
系统版本BVL-AN16 10.0.0.120(SP1C00E120R202P8)
评论4
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-12-28 16:24 湖南 来自:浏览器
楼主您好,拾月关注到您发布的问题,看您之前的帖子已经删除,辛苦您进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付,先关闭,再打开;进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付>支付设置>生物支付>设置优先验证方式,改为面容支付优先。希望本次解答能为您提供有效帮助。若您后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎联系拾月,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

看看我发的视频吧,我觉得你没有抓住我的诉求  发表于 2025-12-28 16:28  青海
{:1000_14:}{:1000_14:}{:1000_14:}{:1000_14:}{:1000_14:}{:1000_14:}{:1000_14:}{:1000_14:}  发表于 1-6 13:49:34  浙江
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-12-30 11:55 湖南 来自:浏览器
收到您的回复,抱歉给您带来不便,拾月建议您删除支付宝数据、卸载重装应用尝试看看能否解决呢,若是还有问题联系拾月。
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