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荣耀售后服务 “太棒了”

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HONOR2207113815407  LV4  发表于 前天 20:22 山东 来自:荣耀X70
本帖最后由 HONOR2207113815407 于 2025-10-30 20:34 编辑

荣耀手机,是因为当年在华为工作过。家里一直是我用荣耀,老婆用华为,好些年了。俩公司因为众所周知的原因分家后,考虑到兼容性问题,后续全部一直用荣耀了。 荣耀售后服务 “太棒了” 号称十面防摔的荣耀x70手机,不知道哪天刮了一道。
荣耀售后服务 “太棒了” 之前经常起床后,提示重启过了,重新输入密码,没当回事,就当防呆设计了。(没有定时重启之类的设置)
荣耀售后服务 “太棒了” 现在天天不定时重启,死机,远程和线下售后均可以检测到问题,但是不知道原因,说可以尝试更换主板。只能是尝试,不能保证解决问题。作为软件开发人员,可以理解这种操作。

但是更换主板,这动作太大了。
荣耀售后服务 “太棒了” 手机有以换代修权益,正好也包含自动关机/重启这一类别。
荣耀售后服务 “太棒了” 荣耀售后服务 “太棒了” 荣耀官方售后以此划痕为由,拒绝履行以换代修的服务。如果是七天无理由退换货期期,这么短时间内,我可以理解。要质保一年的,期间怎么保障一点刮痕没有?这也没有别的前提条件啊。我手机刮花了,也没找售后吧。
荣耀售后服务 “太棒了” 去检测期间,把膜给拆了,检测之后给贴了一张效果特别好的,边角鼓起的膜。如下是昨天刚贴的膜(靓照已经反馈给门店的官方微信了)
荣耀售后服务 “太棒了” 提醒大家不要被各种看似美好的质保政策给忽悠住了,问清楚质保前提,幸亏只是部手机。


荣耀太棒了!第一体验到这种扯皮的经历。

荣耀售后服务 “太棒了”
以后继续用荣耀,就为了体验他们这种“优质”的服务。长见识。
评论9
HONOR2207113815407  LV4  发表于 前天 21:33 山东 来自:荣耀X70
发个帖子,都得审核。不打电话投诉,你们给开? 更奇怪的是,不可查看期间,显示阅读人数一直在增加。
这数据,荣耀也造假了? 荣耀售后服务 “太棒了” 荣耀售后服务 “太棒了” 荣耀售后服务 “太棒了”
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 21:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题永恒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您!
HONOR2401211757410  LV6  发表于 昨天 11:19 湖南 来自:荣耀X70
划痕也拒,牛啊

评论

买荣耀,增加人生经历。别轻信各种售后承诺,即使有白纸黑字的也不行。小心隐藏条款。 荣耀这没有任何小字,也不行。这是最后一部荣耀设备了。 还好只是部手机,不是车啊之类的,影响安全的东西  发表于 昨天 11:35  山东
HONOR2207113815407  LV4  发表于 昨天 11:41 山东 来自:荣耀X70
荣耀宣传的还十面防刮耐磨 荣耀售后服务 “太棒了”
HONOR2507191628088  LV4  发表于 昨天 11:54 江苏 来自:荣耀X70
有划痕肯定不能售后的,我的华为p70pro+,充电的时候别了一下,跟着后面就开不了机,换了个主板,还送了个旅行水杯,幸亏手机外边没有刮擦,要不然是换不了的。
HONOR2207113815407  LV4  发表于 昨天 12:48 山东 来自:荣耀X70
已经联系当地售后门店所在地的12345,荣耀所在地的深圳的12315,京东商城所在地的12345,咨询相关政策。
如果这划痕和自动重启有关系,也是可以的。我认了,都不用他质保。
还联系了京东商城售后,京东商城售后说,可以走商城的plus会员以换代修权益,但是得先邮寄旧手机过去,这样得先倒腾数据到另外手机上,不像线下门店直接取新机这么方便。暂时没有通过京东渠道!
多次联系了荣耀电话,等荣耀的最终反馈。
买荣耀的商品,务必去京东买。不要相信荣耀自身的任何服务承诺! 荣耀售后服务 “太棒了”
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 12 小时前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2207113815407 楼主您好,关于您反馈的问题,永恒已经帮您如实记录并反馈,还请您耐心等待。

评论

你记录了个啥?反馈了个什么?知道如何找我沟么说?知道具体的问题了么?  发表于 12 小时前  山东
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