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不知道是不是关闭智慧运存的bug

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HONOR2404262422267  LV4  发表于 6 天前 安徽 来自:荣耀Magic8 Pro
遇到bug了,关闭智慧运存并重启后,打开所有软件都是黑屏,但是录屏和截图又有画面,连关机界面都是黑屏,看不见关机和重启键,还以为是分辨率问题,打开低分辨率后,显示画面变小,实际触控还是全屏,黑屏问题没有解决,最后再次强制重启才恢复正常
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.111(SP1C00E109R101P7)
评论1
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台念冬给您发送的留言。
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