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切换app卡顿

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HONOR2411095094430  LV5  发表于 2025-10-24 16:43:27 江苏 来自:荣耀Magic7
在相册分享了四张照片到微信,来回切换,微信卡住,点击没反应。
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 10.0.0.110(SP5C00E109R102P8)
评论1
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 10-24 17:35:37 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,卡顿问题确实会影响设备的使用体验,辛苦您查看以下的内容:1.日常使用中建议及时将应用及手机版本升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。2.进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
若您仍有疑问,欢迎您随时联系语夏。
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