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弱网下4G/5G切换策略优化

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HONOR2404205429629  LV7  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
MagicOS10在弱网情况下(4G 5G网均较差)出现的不佳体验:
当5G由于信号较差突然遇到卡顿时,会比较“积极”fallback到4G,但同时因为4G的信号也差,所以网络质量还不如5G。
但是在这种情况下,即使4G网络信号质量也差,系统却很少重新切换回5G,导致体验反而更差。很多时候需要打开飞行模式才会重新搜索5G。
另外就是在游戏这种对延迟要求严格的环境下,对局中也可能会这样切换到4G,导致切换时直接掉线 卡住,而切换后延迟反而更高。
(举例亲身体验:5G理想延迟<60ms,信号较差可能80~100ms还能接受,但系统自动切换到4G后延迟跑到120ms甚至更高,稳定性也不如5G。然而由于掉4G后很少自动切回5G,所以要么直接顶着高延迟,要么直接当场挂机来开关飞行模式重搜5G网)
希望游戏的情况下,能减少“掉到4G”的情况,或者重新搜5G信号能积极一点。
以上从用户体验角度描述,具体技术方面还请耀子相关部门多多针对优化
@通信人在路上
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评论4
通信人在路上 荣耀工程师  发表于 5 天前 北京 来自:OL-AL10
感谢您分享的详细使用体验和建议。正如您所说,现网环境复杂,信号容易波动,在部分区域玩游戏确实会遇到卡顿问题。为此,我们依托鸿燕云图技术,通过AI智能分析用户场景与网络状态,自动选择最优网络路径,并在一定程度上减少因频繁切换带来的体验下降。如果您在特定地点遇到切换后网络体验反而变差的情况,欢迎私信告知具体位置,我们将详细分析并跟进处理。再次感谢您的支持与反馈

评论

这个技术6、7系列会支持吗  发表于 5 天前  广东
明雨6  LV7  发表于 5 天前 青海 来自:荣耀Magic6 Pro
我也想说一句,切换成5G信号之后,明明加载不出来任何东西,手机依然是5G信号,不会切换成4G信号,需要手动切换,能否调整信号策略,让手机积极调整切换信号。

评论

这个也挺复杂,也有时候切成4G反而加载不出东西。只能希望检测网络可用性积极一点,在当前网络基本不可上网积极切换吧  发表于 5 天前  广东
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