手机卡死

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HONOR2506072363261  LV5  发表于 6 天前 河南 来自:荣耀400
今天出现一次手机突然变得很卡,点屏幕半天都没有反应,重启了一下手机好了
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荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,为您查询到:
1.当您的手机在使用过程中出现卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2.建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
3.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!
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