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应用闪退

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HONOR2211149648115  LV5  发表于 昨天 22:52 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
手机连接蓝牙耳机后一直出现应用闪退,抖音,b站都有,直接退到应用主页,看小说时听歌也会出现这种状况,耳机是弱水时砂x
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称抖音
应用版本36.2.0
系统版本PGT-AN10 9.0.0.189(SP1CHNC00E187R105P3)
评论2
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 10 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现这样的问题,我们也很抱歉,青林找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下。

1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。

评论

没用,重启应用和手机都不行,手机系统,应用版本和蓝牙都是最新系统的,是不是存在兼容问题  发表于 8 小时前  山西
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