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新系统严重问题

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HONOR2502202361639  LV5  发表于 2025-10-20 09:17:21 广西 来自:荣耀Magic6
学习通今日校园等还有多种应用频繁出现白屏卡死点不动黑屏,受不了了一次两次算了现在直接用不了,你们就这么做系统的吗,老人机都打开学习通了魔术6跟搬砖一样,不是你们手机数据一点不心疼每次出问题就是卸载重启,现在是重启都没用
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称学习通
应用版本6.6.4
系统版本BVL-AN00 10.0.0.110(SP5C00E110R202P7)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-20 09:50:03 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2025-10-20 09:55 编辑

楼主您好,给您造成的不便非常报歉,仓仓关注到您的问题,现在为您查询解答。关于您提到的现象,您可以尝试以下方案:
1.建议您卸载重装(卸载前备份重要数据),在应用市场重新下载;
2.如果应用市场版本仍然存在问题,建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本,比如:应用官网,浏览器搜索,第三方应用市场(应用宝、百度、360)等。如果系统和应用更新到最新版本后,第三方应用仍然出现启动闪退、卡死等不兼容问题,是因为应用版本太低未兼容Android16系统。
目前MagicOS 10.0基于最新的Android16版本,市场上支持Android16的手机型号较少,很多第三方应用还未兼容Android16系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时,推荐您安装兼容Android16的同类应用满足您日常需求。希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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