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墙裂要求优化微信消息接收时效性

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HONOR2403037603846  LV4  发表于 2025-10-18 23:22:43 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
自从升系统之后微信就不能及时收到消息了
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评论11
MagicOS三方体验靳同学 荣耀工程师  发表于 10-20 17:54:31 北京 来自:OL-AL10
用户您好,可以按照小达人的提示操作一下,如果还是有消息延迟的问题,可以联系荣耀客服抓取日志,有专人为您分析问题。
风清云淡zy  LV8  发表于 10-19 08:56:19 北京 来自:荣耀Magic6
是不是锁屏后仍然连接网络,给偷偷关闭了,可以看下设置

评论

不锁屏它也延迟  发表于 10-19 09:32:52  广东
版本更新有些设置会自动给关闭  发表于 10-19 09:38:09  北京
你说的什么设置 我特意看了一下网络连接相关的设置都是正常的  发表于 10-19 10:34:04  广东
覆水难收  LV6  发表于 10-19 08:59:01 河南 来自:荣耀Magic6
确实
覆水难收  LV6  发表于 10-19 08:59:09 河南 来自:荣耀Magic6
支持了
荣耀小达人丶小妹 荣耀答答团  发表于 10-19 12:52:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小妹有关注到您的问题,
1、 检查手机系统设置
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2、检查微信设置
手机与电脑同时登录时关闭手机静音
进入微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、确认手机是否有过重启操作,且重启后没有打开过微信
请您在手机重启后将微信打开一次,然后再使用。
4、重启手机
部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放,导致音频通道资源占满,使其他应用程序无法正常播放声音,请重启设备解决。
希望可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。
HONOR2403037603846  LV4  发表于 10-20 14:19:31 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
升了110正式版还是延迟!!!!!!!!!!
荣耀小达人丶小妹 荣耀答答团  发表于 10-20 18:12:30 湖南 来自:浏览器

楼主您好,您的反馈很及时,辛苦您在尝试以下方案:
1、确认手机是否仅在玩游戏时出现(不玩游戏时接收消息正常)
请检查是否开启了游戏管家免打扰功能。您可以按以下步骤检查并关闭该功能。
启动游戏后,打开游戏管家悬浮窗>选择免打扰,将消息免打扰开关关闭。
2、检查其他相关设置
检查是否处于静音、振动、免打扰模式
开启通知亮屏提示
开启杂志锁屏/魔法画报
3、若仍然无法解决
可能是安卓系统的休眠机制和微信自身的省电策略共同作用下,微信在后台长时间不活动,会出现微信消息接收延迟的现象。
您可以直接向微信团队反馈:打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈,根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况,点击 “提交”按钮反馈问题即可。
希望可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。
HONOR2403037603846  LV4  发表于 10-20 19:17:56 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
重启了一下好像正常了
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