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Magic7Pro 在抖音使用时,有时候会卡顿,不知道什么原因

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HONOR2109273544428  LV6  发表于 2025-10-17 16:15:16 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
Magic7Pro 在抖音使用时,有时候会卡顿,不知道什么原因
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MagicOS三方体验靳同学 荣耀工程师  发表于 7 天前 北京 来自:OL-AL10
用户您好,请问有相关的录屏和日志可以提供吗?
HONOR2109132254936  LV8  发表于 10-17 16:22:53 贵州 来自:荣耀Magic7 Pro
一样的,据说是断流,无法处理,机子本身问题,我刷抖音,经常卡,同一个wifi,我家女儿1000元的手机都没有这种情况,我的荣耀魔术7Pro经常卡顿,怎么设置都没有用,还旗舰机,我呸,现在后盖还开胶,我发誓,这是我最后一次用荣耀

评论

我也卡断  发表于 10-17 18:39:13  浙江
残響梦  LV6  发表于 10-17 17:29:52 贵州 来自:荣耀Magic7 Pro
我是在刷红果的时候会这样,一开始挺流畅的,没一会就开始掉帧,画面就像快速翻PPT一样的不流畅。
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 10-17 17:51:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望懒懒可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 10-17 18:31:26 属地未知 来自:PC-VOC
残響梦 发表于 2025-10-17 17:29
我是在刷红果的时候会这样,一开始挺流畅的,没一会就开始掉帧,画面就像快速翻PPT一样的不流畅。


层主您好,伯符有关注到您发布的内容,很抱歉给您带来不好的体验了,伯符为您找到以下可操作的解决方法,辛苦您尝试一下:
1、进入手机管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2、进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3、应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
4、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
后续有任何问题可以随时联系伯符。
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 10-17 18:32:18 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2109132254936 发表于 2025-10-17 16:22
一样的,据说是断流,无法处理,机子本身问题,我刷抖音,经常卡,同一个wifi,我家女儿1000元的手机都没有 ...


您好,您的问题听雪已经了解了,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题听雪已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。听雪会尽力协助您!
HONOR2109273544428  LV6  发表于 10-17 23:58:32 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
提供的各种优化方法全部没用 希望工程师来解决这个问题 这应该是系统软件的问题
牛马嘉祺  LV6  发表于 10-18 03:43:38 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
我是在刷红果的时候会这样,一开始挺流畅的,没一会就开始掉帧,画面就像快速翻PPT一样的不流畅。
HONOR498684691  LV7  发表于 10-18 04:13:00 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
跟路由器的运营商有一定关系
荣耀小达人丶孤烟 荣耀答答团  发表于 10-18 09:16:26 属地未知 来自:PC-VOC
牛马嘉祺 发表于 2025-10-18 03:43
我是在刷红果的时候会这样,一开始挺流畅的,没一会就开始掉帧,画面就像快速翻PPT一样的不流畅。


层主您好,孤烟有关注到您反馈的问题,应用卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法进行排查:
1、进入手机管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2、进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3、应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
4、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
希望孤烟的回答可以帮到您,后续如果您还有其他疑问可以联系孤烟。
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