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短号码打不通

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HONOR2411272382155  LV3  发表于 2025-10-16 17:17:21 湖南 来自:荣耀Magic7 Pro
我的Mg7p更新完10.0系统后,家庭短号码拨不出去了
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本152.0.1.310
系统版本PTP-AN10 10.0.0.110(SP5C00E109R102P8)
评论3
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 10-16 17:48:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,如果您的手机出现无法呼出或无法接入的问题,请根据您遇到的具体问题场景,进行以下排查:
1.SIM卡开通VoLTE后呼叫短号失败
可能是运营商网络原因导致下发给手机通话数据异常,请联系当地运营商,对此手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效。
2.手机拨打短号时提示空号
可能是使用短号时超出指定使用区域,“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!

评论

可是我更新前是可以打得通的,现在重启了几次都没用,只能打长号码了  发表于 10-17 10:30:36  湖南
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 10-20 08:41:45 湖南 来自:浏览器

@HONOR2411272382155 感谢您的回复,非常抱歉给您带来不好的体验,若上述方案无效,辛苦您尝试以下方案:
如果仍有问题,请您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份),携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!
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