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#荣耀MagicOS 9.0#

智慧云控闪退

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再也不买  LV3  发表于 2025-10-15 08:59:22 四川 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
智慧云控闪退,删除数据后能重新登录能进一次,第二次持续闪退,目前就这一个app有问题
评论12
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-15 10:16:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您的问题,现在为您查询解答。当应用出现闪退等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通等原因,请您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

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1.强行停止位置不可操作 2.版本长安已停止更新,但是刚换过来的IQOO仍可正常打开,官方也出通告只是不更新仍可用 3.所有权限已开启  发表于 10-15 10:23:18  四川
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-15 18:16:26 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓收到了您的相关回复,关于您的问题仓仓给您找到了更多相关方案:
1.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
2.检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。部分应用打开后会提示:此应用专为旧版Android打造,可能无法正常运行。请尝试检查更新或与开发者联系。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

1.已经卸载重装过N次了 2.同类设备没出现过这个问题 3.清理数据重新登录后,可以正常使用该应用。而再第二次打开就闪退 个人认为是手机问题  发表于 10-15 18:35:49  四川
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2025-10-16 18:07 编辑

楼主您好,仓仓收到了您的反馈,根据您反馈的进一步详情,仓仓为您找到了新的方案:
1.卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作)
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
2.清理设备存储空间
系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象,请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
(2)打开系统管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证空间充足。【卸载应用会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据】
(3)重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备,保持良好运行情况。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
再也不买  LV3  发表于 6 天前 重庆 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
无HMS Core
内存每天都优化,每天有重启
HONOR2502122883863  LV6  发表于 6 天前 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
这软件已经停更了,换引力域或者长安汽车

评论

引力域和长安汽车不好用,但是是手机有问题不是吗  发表于 5 天前  重庆
和手机有啥问题,都不更新了,更新以后不兼容了,肯定闪退,我以前也是用的智慧云控,  发表于 5 天前  山西
听好了再来回 清了所有数据后,重新能打开,登录后能车控 第二次再打开就不行了  发表于 5 天前  重庆
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓收到了您的反馈,关于应用闪退问题,仓仓找到了其他相关方案:
1.恢复出厂设置
建议您备份好数据后将设备恢复出厂设置:进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。此操作会删除您手机内部存储空间中的数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前,及时备份您的数据。
注:如未关闭查找设备功能直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面,需输入密码才可进行下一步操作。
2.如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。PC端可点击https://www.honor.com/cn/support/service-center/进行自助查询)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓关注到您的互动,看到您的机型是可以参与MagicOS 10内测或者升级到10.0.0.110升级尝鲜版本的机型,请问您的具体手机版本号是多少呢?
如果您已经是MagicOS 10的版本,加上您之前确认您的应用是更新到最新版本,第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题,是因为应用版本太低未兼容Android16系统。目前MagicOS 10.0基于最新的Android16版本,市场上支持Android16的手机型号较少,很多第三方应用还未兼容Android16系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时,推荐您安装兼容Android16的同类应用满足您日常需求。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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