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手机信号问题

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HONOR2210307952871  LV8  发表于 2025-10-11 17:37:52 广东 来自:荣耀Magic7
建议优化手机信号不稳定的问题
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评论4
通信人在路上 荣耀工程师  发表于 10-13 13:43:46 北京 来自:OL-AL10
您好,请问您是使用蜂窝上网还是WIFI上网?为了更精准解决您的问题,诚邀您私信反馈详细的场景和问题。我们基于场景看下如何优化和改善,感谢您的理解和支持
荣耀小达人丶晓奕 荣耀答答团  发表于 10-11 18:33:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了不便,建议您采取以下方法尝试解决:
1,请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2,请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3,请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4,请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓奕。
HONOR2506091769980  LV3  发表于 10-11 20:44:42 四川 来自:荣耀400
手机信号📶真的有点差,5G有时都卡必须关闭再重新打开数据才流畅,网络掉到4G时更卡等于3G
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 10-11 21:29:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506091769980 发表于 2025-10-11 20:44
手机信号[表情]真的有点差,5G有时都卡必须关闭再重新打开数据才流畅,网络掉到4G时更卡等于3G


层主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716
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