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WiFi功能信号能不能优化一下?是越搞越差呀。80的是满格信号。X70的就只有两格信号,

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China  LV7  发表于 前天 09:31 福建 来自:荣耀X70
还有蓝牙,也老出现问题,连接蓝牙耳机。有的时候直接没反应。连是连接上了就是没声音。官方能不能优化一下? WiFi功能信号能不能优化一下?是越搞越差呀。80的是满格信号。X70的就只有两格信号, WiFi功能信号能不能优化一下?是越搞越差呀。80的是满格信号。X70的就只有两格信号,
产品型号荣耀X70
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称Android 系统
应用版本15
系统版本MTN-AN00 9.0.0.126(C00E120R101P3)
评论4
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 前天 10:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,国庆快乐,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,对于您提出的WLAN信号弱的情况您可以按照以下方式进行排查
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
3.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
4.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
6.建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您 祝您假期愉快,喜乐常伴。

评论

你说的这些问题都没有,也不存在。,一个是WiFi信号差。别一个就是蓝牙耳机,有的时候没声音是自动的。听着歌听着歌的蓝牙就没声音了,看手机状态的话,蓝牙是连着的。手机的音量和蓝牙也是同步的,音量也是开着的。结果就是啥都没有,一点声音都没有。要说干扰也不存在呀,也才1m的样子。  发表于 前天 16:40  福建
您好,如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。 温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 前天 16:57  湖南
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 前天 10:08 湖南 来自:浏览器

手机连接蓝牙设备播放音乐、视频无声可以通过以下方式进行排查
1.请您确认手机设置是否正确
a.请您在手机上按音量上键,将蓝牙媒体音量调高
b.请打开媒体音频开关。请您下拉状态栏,长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面,在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备,点击图标进入设置界面,媒体音频开关如果已关闭,请您手动打开。(部分蓝牙设备重连后会自动关闭媒体音频开关,如部分奔驰车载。)
如无法打开,请取消对端蓝牙设备与其他所有手机的连接,再重新和当前手机建立连接,并尝试打开媒体音频。
2.请您清除后台应用后重试
建议您清除后台应用,避免其他应用影响,应用内涉及语音通话的场景(如使用王者荣耀中的语音对话功能),可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
3.如果设备为蓝牙磁吸式耳机,请确认磁吸是否松开
如您的设备为蓝牙磁吸式耳机,例如荣耀运动蓝牙耳机(CM-R1),内置霍尔开关,在两侧耳塞端磁吸在一起时,会断开媒体音频的连接,并且无法在手机侧配置该耳机的媒体音频开关。松开磁吸即可恢复连接
4.使用其他手机做交叉验证
如果以上操作都不能解决您的问题,建议您使用其他手机做交叉验证。
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