魔法10系统bug，微信后台别人给我发消息视频语音通话无法接受到。

升级了新系统就有这个bug了，老系统没有可以正常接受，我还把所有设置都设置了，还是不行，我在刷抖音，b站等应用的时候别人给我发消息视频语音通话还是接不了。

我是在打游戏过程中别人给我发消息收不到，把免打扰关了也收不到

楼主您好，国庆快乐，闻浅有关注到您的问题。为了更好的跟进您的问题，辛苦您查看以下方法是否有进行尝试：
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3.请您在手机重启后将微信打开一次，然后再使用。
同时了解到您目前是10.0内测中，您也可以通过以下渠道进行反馈：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS ->内测/公测->问题反馈。
希望有帮助到您，后续还有其他问题欢迎随时联系我，祝您假期愉快，喜乐常伴！

HONOR2505272124554 发表于 2025-10-7 09:31
我是在打游戏过程中别人给我发消息收不到，把免打扰关了也收不到

层主您好，国庆快乐。关于您的问题，您可以先尝试板凳楼小达人的方案，若以上方案无效，辛苦您再尝试以下方案：
1.微信后台加锁：进入多任务界面，向下滑动微信小卡片即可加锁
2.开启微信应用内部的通知功能 ：进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
3.检查微信版本：可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七，祝您假期愉快,喜乐常伴。